primer centro de acogida para el consumo en Cali

El Centro de Estudios sobre Seguridad y Drogas (CESED) de la Universidad de los Andes, la Corporación Viviendo y La Clínica trabajaron conjuntamente en el diseño del primer Centro de Acogida para el consumo y postconsumo de sustancias psicoactivas en Cali. A partir de visitas, talleres y sesiones de prototipado, los equipos recopilaron información clave para definir la experiencia del servicio. Durante una visita a la Corporación Viviendo en el barrio Sucre, se socializaron los actores clave identificados por la organización, así como las redes comunitarias y vecinales construidas a lo largo de los años. También se presentó la propuesta inicial de la línea de experiencia del servicio mediante un blueprint, que sirvió como base para una sesión de prototipado desarrollada en dos fases: una de baja resolución, donde se simuló el servicio con los equipos participantes, y otra de alta resolución, en la que se probó la experiencia completa con usuarios reales, incluyendo puntos de contacto y secuencia de actividades.